むじのへそくり日記

新米主婦のむじです。主婦業ってやっぱりタイヘン・・。誰か主婦にもお給料払ってくれないかしら(笑)・・やっぱりへそくりかぁ(笑)そんな主婦のブログ。

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三ッ星獲得

損保ジャパン・ディー・アイ・ワイ生命保険株式会社が、

「サポートポータル/問合せ窓口格付け」というもので、
「サポートポータル」と「問合せ窓口」の2部門で、国内最高評価の『三つ星』を取得

したんだそうです。

三ッ星っていうのはなかなかすごい♪

生命保険って、身近なもののはずなんだけど、
なんとか難しい・・っていうイメージもあったり・・というものだから、

サポートや問い合わせがしっかりとしてくれているっていうのは、すごく安心感があるなぁと思います。

今回の調査は、サポートサービス業界の国際機関Help Desk Instituteの日本法人HDI-Japanが行ったもので、

損害保険会社としては、3年連続『三つ星』を獲得したのは、

ここだけ!なんだそう。

それだけ力を入れてるってことなんだろうなぁと思います。

顧客に対する真摯な姿勢を・・っていう会社の方針が伝わってきそうで、

好感が持てます♪

調査結果などについて。

また、保険についても気になったら、ぜひサイトチェックしてみてください。

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[ 2011/11/17 14:33 ] 気になるあれこれ☆ | TB(0) | CM(0)
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